Tillbaka till kunskapsdatabasen

Hur ändrar jag mitt lösenord för min Mydom användare?

Det finns två olika sätt att ändra sitt lösenord på.

Alternativ 1:

Om lösenordet inte ännu har gått ut men du har fått en varning om att det håller på att löpa ut gör då enl. följande när du är inloggad i fjärrskrivbordet:

Tryck då CTRL+ALT+END för att komma till säkerhetsmenyn och välj därefter Change a password.

Efter det skriver du in ditt tidigare lösenord och det du vill byta till. Klicka sedan på knapparna enlig nedan.

Lösenordet måste bestå av minst 7 tecken och får inte innehålla ditt användarnamn eller delar av ditt namn.

Lösenordet måste bestå av tecken från minst 3 av följande kategorier:

  • Versaler (A till Z)
  • Gemener (a till z)
  • Siffror (0 till 9)
  • Ej alfabetiska tecken (t ex,  !, $, #, %)

Lösenordet får inte vara ett lösenord man har använt de senaste 24 gångerna.

 

Alternativ 2:

Om du t.ex. har varit på en lång semester och det faller sig så att lösenordet har gått ut när du kommer tillbaka.

Då skall du gå till http://remote.mydom.se och logga in med dina uppgifter. Där får du valet att ändra lösenordet. enl. nedan:

Klicka på länken i meddelandet ovan så kommer du till sidan nedan där du kan ändra ditt lösenord.

https://remote.mydom.se/RDWeb/Pages/en-US/password.aspx

Fyll i ditt användarnamn  ( mydom\användarnamn ) och ditt nuvarande lösenord, därefter skriver du in det nya lösenordet som du vill ha och bekräftar det.

Lösenordet måste bestå av minst 7 tecken och får inte innehålla ditt användarnamn eller delar av ditt namn.

Lösenordet måste bestå av tecken från minst 3 av följande kategorier:

  • Versaler (A till Z)
  • Gemener (a till z)
  • Siffror (0 till 9)
  • Ej alfabetiska tecken (t ex, !, $, #, %)

Det nya lösenordet får inte vara ett lösenord som man har använt de senaste 24 gångerna.